Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Unvan: PARLA AKSESUAR (Şahıs İşletmesi)
  • Adres: Etiler Mah. 876 Sk. Eylül Apt. No: 7 İç Kapı No: 2, Muratpaşa / ANTALYA
  • Telefon: 0505 507 09 80
  • E-posta: info@parlaaksesuar.com
  • Web Sitesi: parlaaksesuar.com
  • Vergi Dairesi / No: Düden Vergi Dairesi Müdürlüğü – 7880430046

1.2. ALICI

Sipariş formunda ve/veya üyelik kaydında beyan edilen ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri ile işbu sözleşmenin tarafı olan kişidir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait parlaaksesuar.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün/ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli, teslimat adresi ve teslim edilecek kişiye ilişkin bilgiler ile varsa kargo bedeli, ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer almakta olup işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

  • Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
  • Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
  • Türkiye geneli tüm siparişlerde kargo ücreti SATICI'ya aittir.
  • Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
  2. Sözleşme konusu ürün, siparişin SATICI'ya ulaşmasını takiben 1-2 iş günü içinde hazırlanır ve DHL kargo firmasına teslim edilir. Teslimat, ALICI'nın yerleşim yerine göre 1-3 iş günü içinde gerçekleştirilir. Toplam teslim süresi her hâlükârda yasal 30 günlük süreyi aşamaz.
  3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
  4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim edilmesinden sorumludur.
  5. Ürünün tesliminden önce haklı bir sebeple sözleşme konusu ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde SATICI, durumu ALICI'ya derhal bildirir ve ödenen toplam bedeli en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade eder.
  6. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklı bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle, kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
  7. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, kartın ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması hâlinde ilgili banka mevzuatı uygulanır.
  8. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra, sipariş onay e-postası ile birlikte ALICI'ya iletilir ve SATICI tarafından 3 yıl süreyle saklanır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

SATICI, yasal 14 günlük süreyi kendi ticari politikası gereği 30 (otuz) güne çıkarmıştır. Teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı zarar görmemiş ürünler iade edilebilir.

Cayma hakkının kullanımı

  1. Cayma bildirimi, süre içinde info@parlaaksesuar.com adresine e-posta ile veya 0505 507 09 80 numarası üzerinden yazılı olarak SATICI'ya iletilir.
  2. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün faturası (kurumsal alımlarda iade faturası ile birlikte), iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.
  3. İade gönderimi, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması olan DHL ile yapılmalıdır. İade kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ürünün ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilmiş olması hâlinde iade kargo bedeli SATICI'ya aittir. Ürünün DHL dışında bir kargo firması ile iade edilmesi hâlinde, SATICI iade kargo bedelinden ve gönderi sırasında oluşabilecek hasar ve kayıptan sorumlu tutulamaz.
  4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri iade eder. Ödeme, ALICI'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve masrafsız olarak yapılır; kredi/banka kartı ödemelerinde tutar bankaya iade edilir, kartına yansıma süresi bankanın işleyişine bağlıdır.
  5. Ürünün SATICI'ya iade edilmesi sırasında, ALICI'nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı (kullanım, kırık, çizik, hasar) hâlinde SATICI'nın tazminat talep hakkı saklıdır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilmiş veya özel sipariş ürünler.
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örn. küpe gibi vücutla doğrudan temas eden ürünler).
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler.

MADDE 7 – TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi hâlinde kart sahibi bankanın kendisiyle yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve avukatlık ücretini ALICI'dan talep edebilir.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MERCİ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve 9 (dokuz) maddeden ibarettir.

Bu sayfa aynı zamanda Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte okunmalıdır.